fbpx

Conditions de Vente

Nom et adresse

Multilãs Unipessoal Lda,   Rua das Grutas 156,     2485-059 Mira de Aire – Portugal

Description de l’entrepise

Fabricant et commerçant de produits textiles artisanaux, décoration et mode.

Politique d’annulation

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit communiquer cette intention dans un délai maximum de 14 jours après l’achat.

Si l’envoi a déjà été effectué, vous devez retourner le produit dans les mêmes délais. Le montant de l’achat sera remboursé, mais les frais de transport seront à la charge du client.

Il incombe au client de prouver qu’il a bien effectué le retour. Il est donc recommandé d’obtenir un reçu timbré des services postaux.

Échanges et retours

Nous acceptons les échanges et les retours. Si vous voulez client effectuer un échange, vous pouvez le faire dans les 30 jours qui suivent la réception de la commande.

Le produit doit être dans le même état que celui dans lequel il a été vendu et être accompagné du reçu correspondant. Nous vous informons que les frais de transport des 2 expéditions, aller et retour, seront au frais du client.

Le remboursement de votre achat vous sera remboursé de la même forme du paiement que vous avez utilisé lors de votre achat.

Expédition

Les frais de livraison varient en fonction de la destination, du poids, des dimensions et du volume total de la commande. Ils seront toujours calculés avant la finalisation de la commande.

Les envois au Portugal et en Espagne son effectués via CTT Expresso et les commandes sont normalement livrées à l’adresse indiquée par le Client dans un délai d’un jour ouvrable (Portugal) ou de deux jours ouvrables (Espagne), à compter du jour de l’expédition.

Les envois vers d’autres destinations se font également par express CTT et le temps d’expédition varie en fonction du pays de destination. Si vous résidez en dehors de l’Union européenne, sachez que les services des douanes de votre pays peuvent vous facturer des frais de douane supplémentaires. Ces taris ne sont pas de la responsabilité de CHICoração et varient selon les pays.

Politique de Confidentialité

(Articles 8, 13, 14 et 21 du règlement général sur la protection des données – RGPD)

Ce site internet appartient à MultiLãs, Unipessoal, Lda.Cette notice de confidentialité explique comment nous utilisons les informations personnelles que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez ce site.

Quelles informations recueillons-nous à votre sujet?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web ou passez une commande pour acheter des produits ou des services. Nous collectons également des informations auprès de vous lorsque vous remplissez volontairement des questionnaires ou fournissez des commentaires. Les informations d’utilisation du site sont collectées à l’aide de cookies.

Comment utilisons-nous cette information?

Les données recueillies sont utilisées pour traiter votre demande, gérer votre compte et si vous êtes d’accord, vous envoyer par courrier électronique des informations sur d’autres produits et services que nous pensons peuvent intéresser. Nous utilisons les informations collectées sur le site pour personnaliser vos prochaines visites sur notre site.
Multilãs, Unipessoal, Lda ne partage pas vos informations pour les campagnes de marketing avec d’autres entreprises.
Lors du traitement de votre demande, nous pouvons envoyer vos données à d’autres entités impliquées dans votre processus d’achat, à savoir les transporteurs.

Marketing

Nous voudrions être en mesure de vous envoyer des informations sur les produits et services développés par Multilãs, Unipessoal, Lda qui peuvent ou peuvent être d’intérêt pour vous. Si vous avez donné votre consentement précédemment, vous pouvez toujours choisir d’annuler l’abonnement. Vous avez le droit à tout moment de ne pas vous permettre d’être contacté pour des campagnes marketing.

Accès et correction de vos informations

Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez recevoir une copie de l’information partielle ou complète de vos informations détenues par Multilãs, Unipessoal, Lda s’il vous plaît envoyez-nous un e-mail à dataprotect@chicoracao.com ou écrivez-nous à Rua das Grutas 156 | 2485-059 Mira de Aire, Portugal.

Cookies

Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui collectent des informations sur votre appareil et des informations sur votre expérience d’utilisation. Cette information est utilisée pour enregistrer le nombre de visites effectuées et compiler des informations statistiques sur l’activité du site.
Multilãs, Unipessoal, Lda utilise des cookies de préférence, des cookies de sécurité et des cookies d’analyse.

  • Cookies de préférences: Ces cookies permettent à nos sites Web de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l’affichage du site, tels que la langue préférée ou la région dans laquelle se trouve l’internaute. Par exemple, en se souvenant de la région de l’utilisateur, un site Web peut fournir des informations météorologiques ou des informations sur le trafic local. Ces cookies peuvent également aider à modifier la taille du texte, de la police et d’autres parties des pages Web que l’utilisateur peut personnaliser.
  • Cookies de sécurité: Nous utilisons des cookies de sécurité pour authentifier les utilisateurs, empêcher l’utilisation frauduleuse des informations de connexion et protéger les données des utilisateurs contre les tiers non autorisés.
  • Cookie Analytics (Google Analytics): Analytics est un outil Google Analytics qui aide les propriétaires de sites et d’applications à comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs services. Il utilise un ensemble de cookies pour collecter des informations et des statistiques sur l’utilisation des rapports de sites Web sans identifier personnellement les visiteurs individuels de Google.
    En savoir plus sur les cookies et les informations de confidentialité de Google Analytics.

Nous ne sommes pas responsables du contenu et de l’exactitude des termes et conditions d’utilisation, des politiques de confidentialité et des politiques de cookies tiers mentionnés ci-dessus.
Selon les informations données ci-dessus, en tant qu’utilisateur, vous consentez expressément à l’utilisation des cookies mentionnés aux fins énoncées pour chacun d’eux. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies et les sites Web mentionnés ci-dessus vous expliqueront comment les supprimer. Cependant, la non-acceptation des cookies peut entraîner une mauvaise exécution de certaines fonctionnalités du site.
Aucun des cookies utilisés n’est essentiel pour l’utilisation du site, pour une fonctionnalité particulière ou pour améliorer les performances du site. L’utilisation de cookies par Multilãs, Unipessoal, Lda vise à analyser l’utilisation du site et vous permettre d’avoir une expérience de navigation fluide; Nous ne recueillons à aucun moment de données personnelles par le biais de cookies. Les cookies ne seront pas utilisés à d’autres fins que celles mentionnées au point précédent.

D’autres sites

Ce site contient des liens vers d’autres sites. Cet avis de confidentialité s’applique uniquement à ce site Web. Vous devriez lire les politiques de confidentialité d’autres sites Web.

Changements à cette déclaration de confidentialité

Nos politiques de confidentialité sont revues régulièrement et tous les changements seront affichés sur ce site. La dernière mise à jour est le 23 mai 2018.

Contacts

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou les informations que nous avons sur vous, utilisez l’adresse dataprotect@chicoracao.com pour plus d’informations.

Contacte-nos

Envie-nos as suas sugestões, dúvidas ou informação que desejar. Nós responderemos o quanto antes.

Not readable? Change text. captcha txt

Ao continuar a usar o site, você aceita o uso de cookies. Mais informações

As configurações de cookies deste site estão definidas em "www.chicoracao.com/termos-condicoes-privacidade" para fornecer a melhor experiência de navegação possível. Se você continuar a usar este site sem alterar as configurações de cookies ou se clicar em "Aceitar" abaixo, você concorda com isso.

Fechar